Основные задачи:
1. Консультация и анализ потребностей пациента:
2. Организация и планирование лечения:
3. Полное сопровождение и забота:
4. Административная работа:
- Участие в первичной диагностике вместе с врачом.
- Глубокое выяснение истинных желаний, ожиданий и вопросов пациента.
2. Организация и планирование лечения:
- Координация составления индивидуального плана лечения врачом.
- Презентация пациенту всех вариантов, сроков и этапов на понятном, доступном языке.
- Подбор и согласование комфортных финансовых условий, работа с договорами.
3. Полное сопровождение и забота:
- Организация всех визитов: согласование расписания врачей, ассистентов, работы лаборатории.
- Контроль соблюдения графика лечения и его этапности.
- Постоянная коммуникация с пациентом: оперативные ответы на вопросы, поддержка, информирование о ходе лечения.
4. Административная работа:
- Аккуратное ведение истории пациента в CRM-системе.
- Контроль выполнения задач и сроков.
- Формирование отчетности по вверенным пациентам.